Política de Privacidade – ZappCell

Na ZappCell, a sua privacidade é prioridade. Nosso compromisso é garantir a segurança dos seus dados durante toda a navegação e experiência de compra em nosso site.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas por você no momento do cadastro ou compra, como:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço
- E-mail
- Telefone
- Dados de pagamento (criptografados)

Esses dados são usados exclusivamente para:
- Processamento e envio do seu pedido
- Comunicação sobre pedidos, promoções ou suporte
- Emissão de notas fiscais
- Cumprimento de obrigações legais

2. Cookies e Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e entender como você usa nosso site. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

3. Segurança dos Dados

A ZappCell adota medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

As transações são protegidas por criptografia SSL, e seus dados de pagamento são processados por plataformas seguras.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais, exceto quando necessário para:
- Entregas (transportadoras/parceiros logísticos)
- Processamento de pagamentos
- Cumprimento de exigências legais

Todos os parceiros seguem os padrões de segurança exigidos pela legislação.

5. Comunicação com o Cliente

Com sua autorização, enviaremos promoções, atualizações de pedidos e conteúdos via e-mail, WhatsApp ou SMS. Você pode cancelar a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados
- Revogar o consentimento de uso
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados

Para isso, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Fale com a ZappCell

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade, entre em contato:
atendimento@zappcell.com.br
WhatsApp: (41) 99704-5538